在宏觀戰(zhàn)略層面,印刷企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理,就是要建立一個(gè)基于價(jià)值利潤鏈下的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化、數(shù)據(jù)化的運(yùn)營管控機(jī)制。
塑造價(jià)值利潤鏈
在世界*經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平教授提出的“6+1”體系中,純粹的制造業(yè)“1”是價(jià)值鏈中利潤zui低的一個(gè)環(huán)節(jié),而作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購、倉儲運(yùn)輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營和零售的“6”是價(jià)值鏈中利潤相對較高的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)印刷業(yè)作為典型的制造業(yè),惡性低價(jià)競爭、產(chǎn)品同質(zhì)化、人工成本與材料成本日益上漲等都越來越制約著行業(yè)的生存與發(fā)展,因此印刷企業(yè)必須重新塑造價(jià)值利潤鏈,以創(chuàng)造更高的利潤、提高企業(yè)競爭力。
今天的印刷企業(yè),從價(jià)值思維到價(jià)值管理,到生產(chǎn)現(xiàn)場的價(jià)值實(shí)現(xiàn),再到zui后的價(jià)值利潤鏈的形成,還有很長的一段路要走。值得欣慰的是,很多印刷企業(yè)已經(jīng)在進(jìn)行積極的嘗試與探索。
構(gòu)建精益文化
處于微利時(shí)代的印刷企業(yè),如果沒有良好的文化氛圍,精益管理的效果也得不到鞏固。因此,如何將精益管理理念真正導(dǎo)入企業(yè),構(gòu)建讓員工深度認(rèn)同、身體力行的精益文化,是印刷企業(yè)實(shí)施精益管理需要解決的關(guān)鍵問題之一。一方面,要借助內(nèi)部刊物、LED屏、宣傳欄、內(nèi)部等渠道,對精益管理理念進(jìn)行廣泛宣傳,通過開展全員培訓(xùn),導(dǎo)入精益管理理念。另一方面,印刷企業(yè)應(yīng)時(shí)常開展精益管理活動(dòng),確保全員參與。例如,開展“查找浪費(fèi)點(diǎn)、消除浪費(fèi)源”主題活動(dòng),進(jìn)一步提高員工的節(jié)能降耗意識等。此外,要使精益管理理念成為公司文化結(jié)構(gòu)的一部分,必須將其作為一個(gè)重要事項(xiàng)在公司所有重要會(huì)議上提出并進(jìn)行講解,以讓員工意識到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對實(shí)施精益管理高度重視的態(tài)度。
打造精益管理團(tuán)隊(duì)
為了確保精益管理得到有效落實(shí),取得更好的成效,必須對實(shí)施精益管理相關(guān)部門的、主管進(jìn)行考核,以便確認(rèn)精益管理團(tuán)隊(duì)的成員具備了精益管理的能力??己藘?nèi)容包括:基本管理知識,預(yù)測事情進(jìn)展的經(jīng)驗(yàn)和能力;反復(fù)檢查和復(fù)核下屬工作的習(xí)慣;不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理技能的熱情;溝通和協(xié)調(diào)能力;控制自己行為和時(shí)間的能力等。
操作規(guī)范化
如果連基本的設(shè)備操作都不按照制度、章法進(jìn)行,就更談不上精益管理了。對于印刷生產(chǎn)系統(tǒng)來說,必須進(jìn)行規(guī)范操作,否則會(huì)對生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、機(jī)器壽命等帶來嚴(yán)重影響。只有保證設(shè)備在標(biāo)準(zhǔn)工作狀態(tài)下,設(shè)備才能zui大限度地發(fā)揮潛能,產(chǎn)品達(dá)到zui量。
印刷標(biāo)準(zhǔn)化
印刷標(biāo)準(zhǔn)化有助于規(guī)范原輔材料和印刷品的標(biāo)準(zhǔn)、檢測設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量檢測方法,保障印刷品質(zhì),規(guī)范市場秩序,減少交易雙方因印刷品質(zhì)產(chǎn)生糾紛的可能性,保證企業(yè)的合理利潤。印刷企業(yè)應(yīng)根據(jù)印刷標(biāo)準(zhǔn)化的要求,嚴(yán)格控制整個(gè)印刷流程,生產(chǎn)出客戶滿意的產(chǎn)品。而且只有切實(shí)按照印刷生產(chǎn)流程、制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),精益管理才能得到進(jìn)一步推廣,精益管理的效能與成果才能得到鞏固。
結(jié)果數(shù)據(jù)化
大多數(shù)情況下,印刷企業(yè)的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、物料損耗等都沒有清晰、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,管理人員根本就找不到管理改善的方向及重點(diǎn),從而導(dǎo)致盲目管理、無效管理?;⒉始瘓F(tuán)堪稱印刷企業(yè)數(shù)據(jù)化管理的*,其每個(gè)工序、每個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)數(shù)據(jù)都清清楚楚,在改善管理方式時(shí),很容易找到改善重點(diǎn),然后制定相應(yīng)措施進(jìn)行有效的改善與防范,并形成一個(gè)PDCA持續(xù)改善的長效機(jī)制,通過真實(shí)的數(shù)據(jù)分析與總結(jié),為企業(yè)精益管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
制度程序化
在目前的印刷企業(yè)管理中,管理人員由于天天忙于“救火”,既不能對產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的識別與預(yù)防,也不能在事情得到解決后建立一個(gè)行之有效的長效機(jī)制,使得今天發(fā)生的質(zhì)量問題,明天或者后天還會(huì)發(fā)生,品質(zhì)部門的8D報(bào)告也只是流于形式。因此,使制度程序化,建立產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)防機(jī)制,從根源上查找問題,可防止在周而復(fù)始的印刷過程中一錯(cuò)再錯(cuò),從而保證印刷企業(yè)的利潤。